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3.15對實驗室產品的要求

作者:Admin 日期:2018-02-22 點擊:2618

2018年的3月15日即將到來,這個“國際消費者權益日” (World Consumer Rights Day) ,其目的是為了擴大消費者權益保護的宣傳。

那么,對于您購買的實驗室家具:實驗臺、通風柜等產品有何啟示呢?今天北京實驗室家具領導品牌-北京中科斯麥就來給大家普及一下實驗室家具產品存在的哪些需要注意的問題:

一、產品安裝與驗收

    每一個實驗室產品都是按照房間進行定制的,不存在實驗室家具通風柜定制時,房間放不下或余量太多;因每個實驗室的獨立性與特殊性,讓生產廠家對業務人員的要求很嚴格--必須測量出真實可靠的房間數據,設計圖紙是按照您簽字的圖紙生產的。產品的安裝是實驗室是否美觀的一個重要步驟,細心的安裝人員會安裝出更美觀的產品;因為是定制的產品,產品在運輸途中會有些許的損壞,在不影響外觀及使用壽命的情況下,征求您的同意可以利用,不然就更換新的。產品驗收,是根據雙方達成的合同及圖紙進行驗收的,看生產廠家是否偷工減料、產品規格是否與圖紙不符,都是需要細心對照的。
二、售后服務
      售后服務是體現一個企業的綜合服務能力,直接說明了這家企業是否具備良好的產品生產能力和售后服務水平;在實驗室產品的使用過程當中,會出現這樣那樣的問題,需要企業做出及時、有效的反饋。生產廠家的售后服務能不能跟上,間接的說明了它的市場占有率和客戶點贊率。好的實驗室產品生產廠家會定期派遣工作人員電話咨詢使用情況。
三、保修期外的維修
      每一個實驗室,在產品的使用過程中,會因為產品本身問題或者使用不當,出現損壞需要維修。維修分為:質保期維修、保修期維修、維護三種情況。質保期維修:產品在質保期內出現的任何非人為造成的損壞,免費更換或維修好;保修期維修:6年內出現的產品損壞,收取材料成本費用進行維修好或更換;維護:收取材料成本費用、收取人工差旅等費用。
      北京實驗室家具領導品牌北京中科斯麥 10年來專注為每一位用戶打造安全、科學、健康的實驗室環境。為您的實驗室定制專屬產品,北京中科斯麥咨詢電話:010-6623 7840
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